রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

ct666n এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেমিং রেকর্ড সবকিছু এনক্রিপশন এবং স্ট্রিক্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জনের জন্য স্বচ্ছতা এবং স্পষ্ট ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি বজায়…

bKash, Nagad, Rocket এ এনক্রিপটেড লেনদেনডেটা শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনেকুকি এবং ট্র্যাকিং সম্পর্কে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ct666n গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
সাহায্য পান, দ্রুত

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা, তথ্য অ্যাক্সেস বা ডেটা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকি, যেকোনো সময়ের অনুসন্ধানের উত্তর দিতে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট ট্যাবে যান। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল যোগাযোগ প্রাইভেসি সম্পর্কিত অনুরোধ আমাদের ডেটা টিমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই, সম্পূর্ণ বিবরণ সহ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা ম্যানেজমেন্ট অপশন পাবেন। নাম, ফোন বা ঠিকানা যেকোনো সময় আপডেট করুন।
নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করে। কুকি এবং ব্রাউজিং তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলি মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অর্থ এবং গেমিং রেকর্ড…

এনক্রিপশন ও ট্রান্সমিশন

bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার ফোন নম্বর এবং ব্যাংক ডিটেইল মূল সার্ভারে কখনো সরাসরি থাকে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ ও পছন্দ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং লগইন মেমরির জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।

ডেটা ধারণকাল নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই বা বেনাম করি।

অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাপোর্টের মাধ্যমে ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা কখনো আপনার গেমিং ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত হয়, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল ও এসএমএস-এ জানাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের সাপোর্টে যেগুলি সবচেয়ে বেশি পাই। আপনার প্রায়োরিটি পরিষ্কার করতে এগুলি পড়ুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' বিকল্প পাবেন। তালিকা তৈরি হতে সাধারণত ৩-৭ দিন সময় লাগে এবং আপনি সিভি বা জিসন ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

না। আমরা কখনো গেমিং ডেটা, বেটিং পছন্দ বা প্লে প্যাটার্ন বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার গেমিং তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে।

প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়, সাধারণত ৩-৫ বছর। আপনার ওয়ালেট প্রাইমারি নম্বর এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা) ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য রাখা হয় কিন্তু আপনার সাথে সংযোগ ছিন্ন করা হয়।

হ্যাঁ, সেশন তথ্য এবং লগইন পছন্দ স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। আপনি যেকোনো সময় মোবাইল সেটিংস থেকে ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি সাফ করতে পারেন। কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা স্থানীয়ভাবে থাকে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সক্রিয় সেশন' তালিকা পাবেন, যা সমস্ত লগইন ডিভাইস ও সময় দেখায়। কোনো অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জানান এবং আমরা অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করব।

আমরা যখন আইনি পরিবর্তন বা নতুন নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যুক্ত করি তখন নীতি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিস দিই।